Bruksvilkår

Senast uppdaterad: 21 oktober 2026

1. Om oss

Webbutiken Nordeva drivs av RNow Holdings OÜ, organisationsnummer 17452025. E-post: info@nordevas.shop. Returadress: Dalhemsvägen 92 B, 254 63 Helsingborg, Sverige.

2. Beställning

Avtalet är ingånget när du har fått en orderbekräftelse via e-post. Har du inte fått någon bekräftelse inom ett dygn, kontakta oss. Du måste vara minst 18 år för att handla.

3. Priser och betalning

Priserna anges i ditt lands valuta och inklusive moms. Fraktkostnaden visas i kassan innan du betalar. Du betalar med de metoder som visas i kassan. Vid uppenbara prisfel har vi rätt att avbryta beställningen, och du får då hela beloppet tillbaka.

4. Leverans

Vi skickar till Sverige, Norge, Danmark och Finland. Leveranstiden är normalt 5–8 arbetsdagar. Läs mer i vår fraktpolicy.

5. Ångerrätt och nöjdhetsgaranti

Du har 14 dagars ångerrätt enligt EU:s konsumentregler. Ångerrätten gäller inte förseglade kosttillskott där förseglingen har brutits. Utöver ångerrätten har du 60 dagars nöjdhetsgaranti som även gäller öppnade förpackningar. Fullständiga villkor finns i vår returpolicy.

6. Reklamation

Om en vara är felaktig har du rätt att reklamera den enligt konsumentlagstiftningen i ditt land. Kontakta oss så snart du har upptäckt felet.

7. Om produkterna

Våra produkter är kosttillskott. Ett kosttillskott ersätter inte en varierad och balanserad kost och en hälsosam livsstil. Överskrid inte rekommenderad daglig dos. Förvaras utom räckhåll för barn. Rådfråga läkare före användning om du är gravid, ammar, tar läkemedel eller har en sjukdom.

8. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Läs mer i vår integritetspolicy.

9. Ansvar

Vi ansvarar inte för indirekta skador, utom när tvingande lag säger något annat. Vi ansvarar inte för förseningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll.

10. Tvister

Kontakta oss först så försöker vi lösa saken. Som konsument kan du också vända dig till nämnden för konsumenttvister i ditt land. Dina rättigheter enligt lagen i ditt hemland påverkas inte av dessa villkor.

11. Ändringar

Vi kan uppdatera villkoren. De villkor som gällde när du handlade är de som gäller för ditt köp.